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鴻源公司扎實完成供熱目標

作者:吉林市熱力集團有限公司 來源:未知 日期:2018/3/16 11:20:00 人氣: 標簽:
導讀:雖然2017-2018年供熱期已過半,但我們沒有放松要求,鴻源公司在現有制度的基礎上,更細致的進行了工作部署。生產方面,在確保熱源無故障的前提下,對各站及樓棟做…

雖然2017-2018年供熱期已過半,但我們沒有放松要求,鴻源公司在現有制度的基礎上,更細致的進行了工作部署。

生產方面,在確保熱源無故障的前提下,對各站及樓棟做好精細調解,建立每棟樓的壓差檔案,對樓頭壓差做好記錄,以便及時了解供熱情況。并且組織調度及收費人員分組對頂層、把山及重點樓棟進行測溫,每半月一次,發現問題及時處理解決,變被動為主動,大大降低了上訪投訴。

服務方面,做到服務公開,明確包保責任人,及時的與社區、義務監督員進行溝通,隨時掌握用戶供暖狀況。對上訪投訴做到及時處理,并進行跟蹤回訪。

收費方面,在催繳熱費的同時,也對私接、摘網等進行了監督檢查,并將情況做好記錄,及時的解決處理。

在緊抓供熱生產的同時,我們也沒有放松對站內衛生的要求。我們對泵站衛生實行處室包保負責制,由各處室對泵站及金珠鍋爐房進行分工包保,且每周進行一次徹底清掃,并使其成為一種長效制度。目前,對各站內衛生的清掃,各部門已經自覺的進行清掃,并長期堅持。

鴻源公司時時刻以集團公司的各項規章制度和要求,嚴格要求自己,腳踏實地,在工作中要不推、不拖、不躲,認真履責,扎實工作,全面完成今冬明春的供熱工作。

   
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